洛陽萬達大歌星開展品質自檢工作 迎接客流旺季
發(fā)布時間:2013-05-27 作者:郜潔

5月24日,洛陽大歌星組織開展了“品質自檢,自我提升”活動,由領導班子成員帶隊,對現(xiàn)場人員服務禮儀禮節(jié)、包廂和走道衛(wèi)生、水吧和超市物品擺放、貨品有效期、庫存物品、客遺物品入庫等進行了仔細審查和考核,對工作中存在的漏洞及不足不僅及時提出了整改意見,還認真分析了形成問題原因,并商討確定了整改期限和具體要求,形成完整的整改方案,以便對公司的品質工作做進一步的改進和管控。
洛陽大歌星此次開展的“品質自檢,自我提升”活動,將在接下來的一段時間內持續(xù)進行,嚴抓狠改,以全新的精神面貌和物質條件迎接即將到來的客流旺季。該活動不僅是洛陽大歌星針對自身展開的品質監(jiān)督,也是給客人提供更好的消費環(huán)境和服務品質的基礎,更是將大歌星顧客第一的價值觀和使命感貫徹執(zhí)行的體現(xiàn)。
