近日，上海江橋萬達(dá)廣場聯(lián)合上海市嘉定區(qū)真新街道，針對餐飲服務(wù)員開展了三場免費專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)受到了廣場餐飲商戶的一致歡迎，共有20家餐飲商戶150人分批次參加。

專業(yè)培訓(xùn)師從餐飲服務(wù)安全、接待禮儀、服務(wù)理念、操作技能、客訴處理等多方面入手，結(jié)合生動案例，以互動問答的形式讓參與培訓(xùn)的服務(wù)員們?nèi)谌氲絻?yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍中去交流學(xué)習(xí)。

作為嘉定區(qū)的“餐飲服務(wù)示范街”，江橋萬達(dá)旨在通過定期培訓(xùn)提高廣場餐飲服務(wù)員的操作水平和服務(wù)意識，從而提升廣場整體餐飲服務(wù)品質(zhì)。